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什么样的商业空间设计会受年轻人青睐?

作者:admin      来源:未知      发布时间:2021-06-09
营销人员需要接受的一个事实是,市场处于不断变化的状态,消费者群体也在不断变化。在理解这个群体消费习惯的同时,下一代消费者群体正在崛起。下一代的消费动机是什么?没人能预料到。这也适用于商业空间设计公司和零售业本身。
 
近年来,千禧一代这一群体对零售业产生了巨大的影响,同样随着时间的流逝,00后也开始占据影响力的主导地位。数据显示,世界上这部分年轻消费者约有26亿,其消费占其家庭支出的90%以上。
 
零售业、商业咨询公司、商业空间设计公司等组织机构正在研究他们的工作、生活、喜好、零售品牌的期待、购物环境的要求等。
 
IBM和全国零售基金会对00后群体购物习惯的调查令人惊讶。结果表明,这群16-22岁的年轻人从小就生活在数字时代,数字产品高度发达,手持智能手机时代,他们仍然热衷于在实体店购物,而不是在线电子商务平台购物。
 
然而,热衷于实体店购物并不意味着传统实体店能够满足00后的购物需求。相关调查发现,90一代的影子可以在00后的购物需求中看到,但完全不同。
 
什么样的商业空间设计会受年轻人青睐?
 
1、以科技为导向的创新零售店
中国00后人口约1.47亿,美国00后人口约占美国人口的25%,00后人口将逐渐成为消费的主力军。随着新一代的发掘,零售商需要用创新的技术创新自己的店铺,如智能手机自助结账、互动购物屏幕、服装虚拟试穿技术等。这些技术可以让购物成为互动有趣的体验。
 
2、手机和购物的结合
无论是在街上,还是在购物中心,你都可以看到满街都是带着智能手机走来走去的人。其中很大一部分是00后。他们喜欢在购物时使用智能手机。通过手机,他们可以比较商品的价格和评价,最终通过网上商店购买。
 
这种消费行为对零售商意味着什么?也就是说,我们应该走一条线上线下体验相结合的路线。在这个领域,苹果是一个更成功的案例。线下体验店让消费者的购物体验更加真实和体验,是线上店铺的补充。线上线下模式的产生是为了给客户创造流畅的购物体验。
 
3、对商业空间设计的要求较高
除了创新、科技、线上线下的购物空间,能很好的满足00后的需求,他们对商业空间设计的要求也很独特。
 
互联网技术随着00后的成长,因此,渴望浏览对他们来说,是一种重要的购物习惯。当他们看到商品时,他们不会立即产生购买行为,他们会通过社交或网络,找到他们认为完美的产品,并围绕它创造整个购物体验。
 
线下体验店的商业空间设计需要围绕其购物体验的需求进行。数据研究表明,00后在商业空间设计上有以下审美和感官偏好:在探索产品功能之前,他们通过比较和颜色来定位。他们的重点是产品而不是标志,而是触摸和试用产品,而不是显示屏。
 
4、社交媒体是他们购物体验的重要组成部分。
研究表明,80%的00后购买行为受到社交媒体的影响并不奇怪。国外社交媒体如YouTube、Facebook、Twitter、国内微信、QQ、抖快等,表明00后没了社交媒体活不下去。
 
因为他们把手机和社交作为自己生命的延伸,所以在手机上弹出广告对他们来说是个人生活的侵犯。相反,他们倾向于移动APP的有奖活动、有趣的品牌故事等。
 
所以,当零售商和商业空间设计公司想要吸引新顾客到店里购物时,抓住他们的这些偏好是非常重要的,想要抓住00后的心,仍然需要在购物体验上下功夫。
 

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